Unser Kundenservice-Team ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr MEZ
Samstag: 11:00 – 16:00 Uhr MEZ
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Presseanfragen
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Hauptsitz:
Dean Brochard LLC

Was passiert, wenn ich das falsche Produkt erhalte oder es mir nicht passt?
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte umgehend an unser Kundenservice-Team unter client@deanbrochard.com, und wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu lösen. Wir bei Dean Brochard stellen Sie als Kunden immer an erste Stelle und möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind.

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Wir bei Dean Brochard arbeiten schnell, um Ihr Produkt so schnell wie möglich zu liefern, daher ist es schwierig, eine bereits getätigte Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Sie können uns jederzeit unter client@deanbrochard.com kontaktieren, um zu prüfen, ob wir sie stornieren können, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wo ist meine Bestellung?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 8 Werktagen (Mo-Fr) erhalten haben, bitten wir Sie, das Support-Team von Dean Brochard unter client@deanbrochard.com für weitere Informationen zu kontaktieren.

Wie viel berechnen Sie für den Versand?
Dean Brochard bietet Ihnen weltweiten kostenlosen Versand

In welche Länder versenden Sie?
Dean Brochard versendet weltweit.

Wann wird mein Produkt ankommen?
Die Standardlieferzeit von Dean Brochard beträgt 2-5 Werktage, je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden.

Sind alle Produkte auf der Website auf Lager?
Alle Produkte unserer Kollektion, die auf der Website sind, sind auf Lager. Wenn es nicht auf Lager ist, wird bei diesem spezifischen Produkt "Nicht auf Lager" angezeigt.

Haben Sie Fragen?
Wir bei Dean Brochard möchten, dass Sie eine angenehme und erfreuliche Erfahrung mit uns machen! Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dean Brochard haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Was sind meine Rechte als Kunde?
Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern. Sie haben auch das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.
Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie, soweit die anwendbaren Datenschutzgesetze dies vorsehen, auch ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Das Recht auf Datenübertragbarkeit umfasst solche personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir entweder aufgrund Ihrer Zustimmung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verarbeiten. Dazu gehören typischerweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Bestellinformationen, Bestellhistorie.

Was sind Cookies und warum verwenden wir Cookies?
Cookies sind sehr kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Geräts gespeichert werden, wenn Sie Websites besuchen. Wir verwenden Erstanbieter-Cookies und Drittanbieter-Cookies hauptsächlich zu folgenden Zwecken: Webfunktionalität, Webstatistik und Werbung. Einige Cookies sind entscheidend dafür, dass die Website richtig funktioniert. Die Cookies verfolgen Ihre Einstellungen und machen Ihr Einkaufserlebnis bequemer, indem sie z.B. Ihr Gerät erkennen und Ihre Präferenzen und Einstellungen speichern.
Cookies werden auch verwendet, um Nutzungsdaten wie die Dauer der Sitzung, angesehene Seiten, ob eine Transaktion getätigt wurde, oder demografische Daten wie Herkunft, Geschlecht und Alter zu sammeln. Diese Informationen werden zu Analysezwecken verwendet und ermöglichen es uns, das beste Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen. Die von uns verwendeten Cookies sammeln keine Informationen, die zur Verfolgung oder Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden können.

Wie lange werden meine persönlichen Daten bei Dean Brochard aufbewahrt?
Wenn Sie der Registrierung als Kunde/Mitglied bei Dean Brochard zustimmen, werden Ihre Daten aufbewahrt, bis Sie sich abmelden. Sie können sich jederzeit als Kunde abmelden. Wenn Sie sich nicht als Kunde/Mitglied registrieren, werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahrt, wie es zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Erfüllung der Verpflichtungen von Dean Brochard Ihnen gegenüber erforderlich ist, z.B. zur Abwicklung der Lieferung oder von Garantiepflichten.
In jedem Fall werden Ihre persönlichen Daten niemals länger aufbewahrt, als es die geltenden Datenschutzgesetze erlauben.

Wie schützt Dean Brochard Ihre persönlichen Daten?
Um die von Dean Brochard verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Wir haben Sicherheitsprozeduren, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert, z.B. Zertifizierungsverfahren für Webbrowser. Wir verfügen außerdem über ausreichende Firewalls und Antivirenprogramme, um unbefugten Zugriff auf das Netzwerk zu schützen und zu verhindern. Der physische Zugang zu den Räumlichkeiten, in denen die Daten gespeichert sind, ist begrenzt, und Mitarbeiter müssen sich ausweisen, um Zugang zu erhalten. Dean Brochard verwendet z.B. SSL (Secure Socket Layer), ein Protokoll für die sichere Übertragung von Daten über das Internet (oder andere Netzwerke). Als Kunde müssen Sie überprüfen, ob SSL in den Einstellungen des Webbrowsers nicht deaktiviert ist. Zum Zwecke der Verhinderung jeglichen unbefugten Zugriffs bei der Verarbeitung Ihrer Kreditkartennummer werden Einmalcodes verwendet.

Welche persönlichen Daten erfassen wir bei Dean Brochard und warum?
Im Zusammenhang mit einer Bestellung verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir auf unserer Website durch Cookies gesammelt haben, um Ihre Einkäufe zu verwalten und unsere Verpflichtungen Ihnen als unserem Kunden gegenüber zu erfüllen. Die von Dean Brochard erfassten personenbezogenen Daten sind Ihr Name (Vor- und Nachname), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, Personalausweisnummer, Geschlecht, Kauf-, Zahlungs- und Bestellhistorie, Kreditkartennummer, Lieferadresse und IP-Adresse.
Bei der Zahlung über die Website müssen Sie weitere Informationen angeben, wie z.B. Debit- oder Kreditkarteninformationen. Wir verwenden Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, um Zahlungen über die Website abzuwickeln. Die Zahlungsdienstleister sind Datenverantwortliche für ihre eigene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Abwicklung von Zahlungen. Alle Daten werden verschlüsselt und sie verwenden die höchstmöglichen PCI-Sicherheitsstandards.
Diese oben genannten Daten sind erforderlich, damit wir bei Dean Brochard Ihre Bestellung verwalten können. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wir speichern Informationen bezüglich Ihrer Bestellung und Transaktion, einschließlich aller Support-E-Mails im Zusammenhang mit der Bestellung, falls Probleme mit den gelieferten Produkten auftreten und zu Buchhaltungszwecken.

Wir bei Dean Brochard kümmern uns um Ihre Privatsphäre
Bei Dean Brochard widmen wir uns der Schaffung eines sicheren und angenehmen Einkaufserlebnisses für Sie. Beim Einkauf auf www.deanbrochard.com können wir persönliche Informationen erfassen, die Sie uns bei der Erstellung eines Kontos, einem Kauf sowie durch Cookies gesammelte Daten zur Verfügung stellen. Wir bei Dean Brochard sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten stets bestmöglich zu schützen. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Art von persönlichen Daten Dean Brochard sammelt und wie diese verwendet werden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wir tauschen keine Artikel um, aber Sie können eine Rücksendung über den oben beschriebenen Prozess vornehmen und eine neue Bestellung aufgeben. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter hello@deanbrochard.com und beschreiben Sie genauer, warum Sie den Artikel umtauschen möchten und gegen welchen Artikel. HINWEIS: Wir erstatten nur Artikel, die uns in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesandt werden.

Kann ich das von mir bestellte Produkt ändern oder zurückgeben?
Verbraucher haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Das Recht gilt nur, wenn das Produkt und seine Originalverpackung in dem gleichen Zustand zurückgegeben werden können, wie sie empfangen wurden. Kontaktieren Sie Dean Brochard unter hello@deanbrochard.com, um eine Adresse zu erhalten, an die Sie die Waren senden können. Die Kosten für den Rückversand werden von Dean Brochard bezahlt.
Alle genehmigten Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Ankunft in unserem Lager bearbeitet. Beachten Sie, dass die Banküberweisung einige Banktage dauern kann, bis sie auf Ihrem Konto sichtbar ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie die Rückerstattung nicht innerhalb von 20 Tagen erhalten haben.

Dean Brochard ist eine schwedische Uhrenmarke, die innovative Uhren entwirft.
Dean Brochard Produkte werden ausschließlich über autorisierte Händler und auf der Website der Marke verkauft.

Um ein exklusiver Wiederverkäufer zu werden, kontaktieren Sie uns unter: retail@deanbrochard.com

ÜBERBLICK
Diese Website wird von Dean Brochard betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Dean Brochard. Dean Brochard bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die von dieser Website aus verfügbar sind, Ihnen, dem Nutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hierin enthaltenen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von etwas bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „AGB“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragsleistende sind.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie die Website nicht aufrufen oder Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Shop wird von einem Drittanbieter gehostet. Dieser stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BESTIMMUNGEN
Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie mindestens das in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz des Wohnsitzes gesetzlich vorgeschriebene Alter der Volljährigkeit erreicht haben oder dass Sie das in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz des Wohnsitzes gesetzlich vorgeschriebene Alter der Volljährigkeit erreicht haben und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund jedem den Dienst zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten beinhalten können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir sind nicht verantwortlich, wenn auf dieser Website bereitgestellte Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf das Material auf dieser Website geschieht auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und dienen nur als Referenz. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie einer Rückgabe oder einem Umtausch.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computermonitor genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu begrenzen. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort, wo es verboten ist, ungültig.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst behoben werden.

ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden, aufgegeben wurden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen den Zugriff auf Tools von Drittanbietern ermöglichen, über die wir weder eine Überwachung noch eine Kontrolle oder einen Einfluss haben.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir den Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Unterstützung anbieten. Wir haften in keiner Weise für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergeben.
Jegliche Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen, zu denen Tools von den entsprechenden Drittanbietern bereitgestellt werden, kennen und genehmigen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit und wir übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die im Zusammenhang mit Websites von Drittanbietern getätigt werden. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen bezüglich Produkten von Drittanbietern sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINGABEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte spezifische Beiträge senden (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Entwürfe, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise senden (zusammenfassend „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in jedem Medium verwenden können. Wir sind nicht verpflichtet (1), Kommentare vertraulich zu behandeln; (2), Kommentare zu vergüten; oder (3), auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die geistiges Eigentum Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Materialien enthalten oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer verwandten Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte hinsichtlich der Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für alle Kommentare, die Sie abgeben, und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE DATEN
Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Um unsere Datenschutzrichtlinie einzusehen.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Dienst Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, zu aktualisieren, zu ändern oder zu klären, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein bestimmtes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum, das im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website angegeben ist, sollte nicht als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen: (a) für illegale Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an illegalen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinziellen oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (e) um Personen aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu beschimpfen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen können; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um zu spammen, zu phishen, zu pharmen, vorzutäuschen, zu spidern, zu crawlen oder zu scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website bei Verstoß gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, versichern oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume einstellen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (außer wenn ausdrücklich von uns anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
In keinem Fall haften Dean Brochard, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafrechtliche, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in solchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

ABSCHNITT 14 – SCHADLOSHALTUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Dean Brochard und unser Mutterunternehmen, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Partner, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, schadlos zu halten, zu verteidigen und freizustellen, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der darin enthaltenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden.

ABSCHNITT 15 – TEILNICHTIGKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, wobei eine solche Feststellung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigt.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, bleiben nach Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wirksam, es sei denn und bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten oder wir vermuten, dass Sie diese nicht eingehalten haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum und einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder Ihnen gegebenenfalls den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes, wobei alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) außer Kraft gesetzt werden.
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zu Lasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes, wobei alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) außer Kraft gesetzt werden.
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zu Lasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an hello@deanbrochard.com.

Rücksendungen
Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Sind seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter client@deanbrochard.com.

Sale-Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; Sale-Artikel können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an client@deanbrochard.com und senden Sie Ihren Artikel an: Dean B, Regeringsgatan 91, 11139 Stockholm, Schweden.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenker die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir eine Rückerstattung an den Schenker und er wird über Ihre Rücksendung informiert.

Versand
Senden Sie eine E-Mail an client@deanbrochard.com, um Ihr kostenloses Versandetikett zu erhalten. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.